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客服 [ 投诉职位 ]

福建省海西细胞生物工程有限公司

薪水:3000~5000元

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基本信息

  • 工作地点：福建省
  • 年龄要求：18~45岁
  • 要求学历：不限
  • 招聘人数：1人
  • 工作经验：应届生
  • 专业要求：不限

任职要求/岗位职责

客服 招聘职位要求 是否出差：无需出差 岗位职责：1、负责客户信息管理：包括新客户资料的收集及已购用户健康档案建立等；2、做好客户维护工作，定期回访跟踪；3、提供专业的日常指导和健康服务；4、负责微信平台维护，包括信息发布及用户答疑等；5、接听咨询电话，对客户提出的问题进行解答；6、及时跟进沟通平台的搭建工作；7、大专以上学历，有相关医药工作经验者优先。任职要求：1、较强的学习能力及语言表达能力，愿意学习健康知识及医学常识性知识；2、有较强的团队意识和合作意识；3、口齿清晰，思维清晰活跃，语言富有感染力；4、有较强的责任感及服务意识。

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